今年76岁的张炳发,是一名党龄53年的老党员,也是一名退役军人。退休以后,张炳发经常参加各种社区志愿服务活动,2013年4月,在一次义修志愿服务活动中,他结识了广州粤晖家电义修队的队长张朝广。
张炳发为居民义务修理损坏的小家电
虽然那时张炳发还是一个对电器维修一窍不通的“外行人”,但是凭借着为邻里街坊服务的热心,他还是毅然决然加入了广州粤晖家电义修队,成为了一名志愿者。自加入义修队后,张炳发就认真自学家电维修的相关知识,积极参加队伍的培训和各种活动,虚心向队里的师傅们请教。
经过一番努力,张炳发可以独立地为社区居民开展维修服务,并逐渐成为团队的技术骨干,主动带领新队友学习维修知识,传授自身维修经验,积极发挥传帮带作用,带领团队共同进步。
加入义修队以来,张炳发一直坚持“对技术精益求精,对服务极其负责”的态度为居民服务。在服务过程中,张炳发发现多数维修都需要更换零部件,之前都是请居民自行购买零件,但这样往往会延误维修时间,为了方便居民,他梳理并自费购买了多种常见故障需要更换的零配件,在维修过程中能马上更换新的零配件,大大提高了修复率。
张炳发为居民义务修理损坏的小家电
“今年是我成为义修志愿者的第10个年头,能用我的专业技能为有需要的群体服务,感到很骄傲。”张炳发表示,当自己把维修好的小家电交还给居民时,可以真切感受到他们的开心,因连续维修导致的疲惫感只因居民的一句“谢谢”就一扫而空。
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